PRODUZIONE DIFETTI E RESTITUZIONI

Tutte le nostre creazioni sono realizzate completamente a mano: sono ceramiche artistiche artigianali, garantite e 100% Made in Italy.

Tutti gli articoli possono essere lavati a mano e in lavastoviglie, ove non specificato.

Essendo prodotti artigianali, non potranno mai garantire la perfezione di un'esecuzione industriale: eventuali piccole irregolarità non devono essere considerate difetti, ma caratteristiche naturali della lavorazione manuale.

Politica di Reso

Poiché le nostre creazioni sono artigianali e spesso personalizzate, non accettiamo resi per ripensamento o motivi non legati a difetti di produzione.

Accettiamo richieste di reso solo in caso di difetto reale di produzione, da segnalare entro 30 giorni dalla consegna, fornendo fotografie che documentino quanto riscontrato.

Il reso avviene esclusivamente tramite spedizione postale. Il costo del reso è a carico del cliente, salvo difetti confermati, per i quali la sostituzione e la spedizione saranno a nostro carico.

Successivamente provvederemo alla sostituzione del prodotto con spedizione a nostro carico.

La nostra produzione è ispirata allo stile della Penisola Sorrentina e della Costiera Amalfitana ed è interamente realizzata in Campania

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